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So wird es aussehen.

Sechzehn Bildschirme: neun für das Büro, sieben für das Telefon unterwegs.

In Entwicklung. Sie können pro2desk noch nicht nutzen.

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Der Rahmen im Büro von Yılmaz Sanitär & Heizung: links das Menü mit Heute, Kunden, Planung, Angeboten, Aufträgen und Rechnungen, oben Suchen, Mitteilungen und Lot fragen. In der Mitte steht: Heute, 3 Dinge warten auf dich: Einsatz zuweisen, Nachweis prüfen, Konflikt klären.
Der Rahmen auf dem Telefon: Heute, 3 Dinge warten auf dich, darunter der Knopf Nächsten Punkt öffnen und die drei Punkte. Das Menü steht am unteren Rand: Heute, Kunden, Planung, Aufträge, Mehr.

So wird es aussehen. Entwurf mit Beispieldaten.

Betrieb einrichten

Vier Fragen, dann steht der Betrieb. Die erste: Wie heißt er, und wo sitzt er?

Entworfen
Betrieb einrichten, Schritt 1 von 4: Name des Betriebs, Gewerk, Straße, Postleitzahl und Ort. Daneben der Kopf, wie er später auf Angeboten und Rechnungen steht.
Betrieb einrichten auf dem Telefon, Schritt 1 von 4: Wie heißt dein Betrieb, und wo sitzt er? Darunter die Felder für Name, Gewerk und Adresse.

Heute im Büro

Das Dringendste steht oben, mit dem einen Knopf dafür. Darunter der Tag als Plan.

Entworfen
Heute im Büro: Einsatz zuweisen, Café Lindenhof, bis 09:30, mit dem Knopf Zuweisen. Lot sagt: Ayşe Demir ist von 10:00 bis 12:00 frei. Daneben warten Nachweis prüfen und Konflikt klären, darunter die Einsätze des Tages als Plan.
Heute auf dem Telefon: Einsatz zuweisen, Café Lindenhof, Leckage Lagerraum, mit dem Knopf Zuweisen. Lot sagt: Ayşe Demir ist von 10:00 bis 12:00 frei. Darunter Nachweis prüfen, Konflikt klären und die Einsätze heute.

Wochenplanung

Die Woche mit einer Zeile je Person. Was niemand hat, steht in der ersten Zeile.

Entworfen
Die Wochenplanung, Kalenderwoche 46: oben die Zeile Nicht zugewiesen, darunter eine Zeile je Person mit ihren Einsätzen von Montag bis Freitag.
Die Planung auf dem Telefon, Kalenderwoche 46, Mittwoch, 11. November: Niemand zugewiesen, Lindenhof 8, Notdienst. Lot sagt: Ayşe Demir ist von 10:00 bis 12:00 frei. Darunter die Einsätze je Person.

Der Auftrag

Kundin, Einsatz, Nachweis und Rechnung an einem Ort.

Entworfen
Der Auftrag AU-2026-0131, Küchenarmatur tauschen: Der Nachweis ist eingefroren, daneben der Knopf Rechnung stellen und die Vorschau der Rechnung über 234,73 EUR.
Der Auftrag auf dem Telefon: Küchenarmatur tauschen, Nachweis eingefroren, der Knopf Rechnung stellen. Darunter Kundin, Monteurin, Einsatzort und Zeit vor Ort, dann die Vorschau der Rechnung: brutto 234,73 EUR.

Der Datensatz

Jeder Datensatz ist gleich gebaut: oben, was er ist und was als Nächstes wartet.

Entworfen
Der Datensatz AU-2026-0131, Küchenarmatur tauschen, geplant, Familie Wendt. Daneben steht: Wartet auf dich, der Einsatz morgen 14:00 bis 18:00 ist noch nicht zugewiesen, mit dem Knopf Einsatz zuweisen. Darunter Einsätze, Nachweise und Rechnungen, rechts Offene Punkte, Verlauf und Büronotiz.
Der Datensatz auf dem Telefon: Küchenarmatur tauschen, geplant. Wartet auf dich: Der Einsatz morgen 14:00 bis 18:00 ist noch nicht zugewiesen, darunter der Knopf Einsatz zuweisen.

Heute, Gebäudereinigung

Derselbe Tag in einem anderen Gewerk: Schichten und Plätze statt Einsätzen.

Entworfen
Heute in einer Gebäudereinigung: 4 Schichten, 8 Plätze. 1 Platz offen im Bürohaus Ringbahnhof 40, heute 17:00 bis 20:00, mit dem Knopf Platz besetzen. Lot sagt: Linh Nguyen ist frei und kennt das Objekt.
Heute in einer Gebäudereinigung, auf dem Telefon: 1 Platz offen, Bürohaus Ringbahnhof 40, heute 17:00 bis 20:00, der Knopf Platz besetzen. Darunter Kontrollen fällig, Schlüssel ausgegeben und die Schichten heute.

Die Zustände

Lädt, leer, Fehler, offline: Jeder Bereich sagt, was fehlt und wie es weitergeht.

Entworfen
Die Zustände: Lädt, Leer, Fehler und Teilweise, Offline. Bei Fehler steht: Heute konnte nicht geladen werden, mit dem Knopf Erneut versuchen. Bei Offline: Offline seit 09:02, 3 Vorgänge warten auf Verbindung.
Die Zustände auf dem Telefon: Lädt, Leer mit dem Knopf Kunde anlegen, Fehler und Teilweise mit dem Knopf Erneut versuchen.

Eine leere Liste

Eine leere Liste sagt, was hier stehen wird, und bietet den ersten Schritt an.

Entworfen
Die Kundenliste eines neuen Betriebs: Noch keine Kunden. Hier stehen die Menschen und Firmen, für die du arbeitest. Darunter die Knöpfe Kunde anlegen und Liste importieren.
Die Kundenliste eines neuen Betriebs auf dem Telefon: Noch keine Kunden. Darunter die Knöpfe Kunde anlegen und Liste importieren.

Mein Tag

Der nächste Einsatz steht groß da: Zeitfenster, Adresse und ein Knopf.

Entworfen
Mein Tag auf dem Telefon, Mittwoch, 11. November: Offline bereit, Stand 13:50. 14:00 bis 18:00, Familie Wendt, Küchenarmatur tauschen, Musterstraße 4, mit dem Knopf Ankunft erfassen. Darunter: Fahrt seit 13:40, und zwei Dinge warten.

Der Einsatzort

Zugang, Ansprechperson und Hinweise stehen da, wo man sie vor der Tür braucht.

Entworfen
Der Einsatzort auf dem Telefon: Musterstraße 4, Hinterhaus, 2. OG, Familie Wendt, heute 14:00 bis 18:00. Zugang: Bitte klingeln. Vor Ort: Carla Wendt, mit dem Knopf Anrufen. Ein Hinweis: Hund im Garten, bitte klingeln. Unten der Knopf Route starten.

Der Einsatz

Zeitfenster, Schritte und Fotos. Ein Betrag steht nicht da.

Entworfen
Ein Einsatz auf dem Telefon: Kein Netz, 4 Schritte gespeichert. Das Zeitfenster 14:00 bis 18:00, Familie Wendt, Küchenarmatur tauschen, die Adresse. Darunter die Schritte, zwei davon erledigt.

Foto und Markierung

Ein Foto gehört zu seinem Schritt. Das Original bleibt, wie es ist.

Entworfen
Foto und Markierung auf dem Telefon: ein Foto der Anschlüsse unter der Spüle. Darunter steht: Original bleibt unverändert, Markieren. Was ist zu sehen? Anschlüsse nach dem Einbau, trocken. Zu Schritt 3, Anschlüsse auf Dichtheit prüfen. Kein Netz: Das Foto bleibt auf dem Telefon und wird später gesendet.

Material und Messwerte

Was geplant war, ist mit einem Tipp bestätigt. Anderes kommt dazu.

Entworfen
Material auf dem Telefon, Familie Wendt. Geplant: Dichtungssatz, 1 Stück, mit den Knöpfen Wie geplant und Andere Menge. Verbraucht: Dichtungssatz, 1 Stück, wartet. Unten der Knopf Material hinzufügen.

Nachweis und Bestätigung

Was fehlt, steht vor dem Abschluss da. Die Kundin liest den Bericht ohne Preise.

Entworfen
Der Nachweis auf dem Telefon: Kein Netz, 9 Einträge gespeichert. Küchenarmatur tauschen, 3 von 3 Schritten, 3 Fotos. Fehlt noch: die Bestätigung der Kundin Carla Wendt. Unten der Knopf Der Kundin zeigen.

Bestätigung der Kundin

Die Kundin liest den Arbeitsbericht auf dem Telefon der Monteurin und entscheidet selbst.

Entworfen
Die Bestätigung der Kundin: der Arbeitsbericht von Ayşe Demir für Familie Wendt. Erledigt: Alte Armatur ausbauen, Neue Armatur montieren, Anschlüsse auf Dichtheit prüfen. Material: Dichtungssatz, 1 Stück. Ihre Entscheidung: Bestätigen, Mit Vorbehalt bestätigen oder Nicht bestätigen.